浅谈开展优质护理服务活动的方法与效果

• 作者: 段慧
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 病人满意度 护理 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 115-117
• 页数: 3页
• 字数: 1842字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2013.01.065

摘要

目的 以开展“优质护理服务示范工程”活动为契机,促进医院护理工作全面提升.探讨试点病区开展优质护理服务的方法与效果.方法 试点病区改变原有护理工作模式,分层级配置护士,实行责任组长竞聘上岗,调整原有的绩效分配方案,完善临床支持系统,落实基础护理,及时总结交流,不断改进.结果 患者对护理工作的满意度、健康教育覆盖率、护理工作质量明显提高.结论 “优质护理服务示范工程”活动对于提升护理质量具有积极作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	段慧	成都市第三人民医院心内科	5	7	1.0	2.0