用户体验设计思想在电子渠道建设中的应用

• 作者: 关德军
• 来源期刊: 通信管理与技术
• 学科: 工学
• 关键词: 用户体验 UE 渠道协同 渠道融合 云计算
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 所属期刊栏目: 市场经营
• 页码范围: 35-36,40
• 页数: 3页
• 分类号: TP393.06
• 字数: 3030字
• 语种: 中文

摘要

中国移动的渠道建设面临重大转型,电子渠道建设成为未来建设的核心内容之一.从改善用户体验的角度出发,以电子渠道现状为基础,结合已有的成熟技术,提出了渠道问融合、协同、智能化、底层虚拟化等电子渠道发展思路,对电子渠道建设具有一定的参考性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	关德军		5	7	1.0	2.0