在产科病房实施优质护理的效果

• 作者: 叶海红 徐君芬
• 来源期刊: 中国乡村医药
• 关键词: 产科病房 优质护理服务 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 页码范围: 79-80
• 字数: 2113字
• 语种: 中文

摘要

目的评价产科病房实施优质护理的效果.方法将实施常规护理的2631例设为对照组,实施优质护理的3048例设为试验组,比较优质护理实施前后两组孕产妇对护理工作的满意度.结果实施优质护理活动后,护士的考核成绩有明显进步;孕产妇对护理服务态度、病区环境、仪表行为、护理技能及医疗收费等几方面的满意度都高于常规护理组,差异有统计学意义.结论实施优质护理的内涵就是在提升护理人员综合素质的基础上,实施人性化、情感化和社会化服务,提高社会效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐君芬	浙江绍兴县中心医院妇产科	2	1	1.0	1.0
2	叶海红	浙江绍兴县中心医院妇产科	1	1	1.0	1.0