医院信访者的人格心理解读

• 作者: 刘佩玲 梁瑞琼
• 来源期刊: 卫生软科学
• 学科: 医学
• 关键词: 信访 医院 人格 心理
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 页码范围: 153-154
• 分类号: R-052
• 字数: 4457字
• 语种: 中文

摘要

采用文献分析法,对医院信访的特点进行总结和原因分析,提出医院信访与信访者的人格表现和人格动力有关,发现医院信访者发生信访行为与其情绪、需要和动机、人格特质有关,医院信访管理工作应关注信访者人格心理因素.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁瑞琼	广州中医药大学经济与管理学院	79	320	8.0	12.0
2	刘佩玲	广州中医药大学经济与管理学院	4	83	3.0	4.0