优质护理服务中患者满意度分析

• 作者: 王银珂
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 患者 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 调查报告
• 页码范围: 360-360
• 页数: 1页
• 分类号: R192
• 语种: 中文

摘要

目的：调查“优质护理服务示范工程”活动实施后住院患者对护理工作的满意度现状。方法：采用发放满意度调查表的方式对患者进行问卷调查。结果：2012年10~12月份全院患者对护理工作的平均满意度为96.95%。结论：“优质护理服务示范工程”活动实施以来，患者对护理工作总体满意度较高，但仍存在不足之处，可进一步完善并推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王银珂		4	9	2.0	3.0