基于层次模型的网络营销用户权重分析

• 作者: 齐云飞
• 来源期刊: 河南财政税务高等专科学校学报
• 学科: 经济
• 关键词: 层次模型 RFM模型 网络营销 客户分析
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 所属期刊栏目: 管理理论与实践
• 页码范围: 33-35
• 页数: 3页
• 分类号: F274
• 字数: 1600字
• 语种: 中文

摘要

客户分析是网络营销的重要环节,在客户分类基础上进行的营销活动具有更强的针对性,营销效果更佳.RFM模型广泛应用于各种类型商品营销的客户分析,针对网络用户可以增加用户评价作为第4个评价因素.运用层次分析法对4个评价因素的权重进行计算,确定RFM值的计算公式,这一公式的计算结果可以作为客户分类的依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	齐云飞	河南财政税务高等专科学校教务处	14	14	3.0	3.0