银行服务系统中的排队模型

• 作者: 单雪红 张丽慧 高显彩
• 来源期刊: 曲阜师范大学学报（自然科学版）
• 学科: 数学
• 关键词: 排队论 排队系统 M/M/1模型 M/M/n模型
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 所属期刊栏目: 数学
• 页码范围: 41-43
• 页数: 3页
• 分类号: O226
• 字数: 2099字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-5337.2013.3.003

摘要

运用排队论相关知识,对银行排队系统中常见的多服务员情况下的排队现象进行分析,通过理论推导、并用实际数据表明了在多服务员模式下,单一共享的排队等待队列的性能要优于多个独自的排队等待队列.因此,银行排队系统中多采用叫号系统.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高显彩	宿州学院数学与统计学院	18	29	3.0	4.0
2	单雪红	宿州学院数学与统计学院	22	38	4.0	5.0
3	张丽慧		8	14	2.0	3.0