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摘要:
摩托车成熟阶段的竞争体现为服务竞争;服务全面升级、打造优质高效的服务能力,成为品牌持续化发展及与对手终端对决的砝码,同时也是一个品牌培育忠诚客户群体的关键所在。今年3.15建设摩托积极行动,组织筹划了系列以“建设天天3.15 增值服务送到家”为主题的贯穿全年的宣传促销活动,旨在让广大消费者真正享受到建设摩托带来的实惠,同时提升建设摩托的品牌形象和市场竞争力,确保建设摩:托在藉续低迷的市场形势下成为行业服务行业发展的先锋榜样。
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文献信息
篇名 建设服务关怀一路
来源期刊 摩托车趋势 学科 交通运输
关键词 服务能力 市场竞争力 建设摩托 品牌形象 服务行业 成熟阶段 优质高效 客户群体
年,卷(期) 2013,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 120-123
页数 4页 分类号 U483
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研究主题发展历程
节点文献
服务能力
市场竞争力
建设摩托
品牌形象
服务行业
成熟阶段
优质高效
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研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
摩托车趋势
月刊
1672-7371
11-5153/TH
北京市海淀区阜成路115号7号楼701
出版文献量(篇)
4395
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