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• 来源期刊: 少年电脑世界：高年级
• 学科: 经济
• 关键词: 中国消费者 苹果公司 3 15晚会 售后服务 品牌手机 服务条款 不公平 保修期
• 年，卷（期）: sndnsj_2013,（5）
• 页码范围: 22-23
• 页数: 2页
• 分类号: F713.50

摘要

1.苹果售后服务的那些事儿 在刚刚过去的央视3.15晚会上,央视曝光了苹果售后服务中外区别对待的不公平行为。一是在为消费者实行整机更换的时候,苹果公司不给中国消费者换后盖,如果要换,需要加收580块钱,而在国外却是整机更换i二是对中国消费者产品的保修期大大缩水。身为一个资深的果粉,丢丢感到很受伤,难道外国消费者比中国消费者要更尊贵吗？作为一个深受中国百姓喜爱的大品牌手机公司,小编希望苹果公司能够认识到自身的错误,尽快更改掉中外区别对待的售后服务条款。因为只有真正尊重消费者的企业才能赢得市场和未来,即使你是苹果!