重庆电力公司智能营业厅现场管理系统解决方案

• 作者: 况贞戎 王懿 邹波 郑迎春
• 来源期刊: 电力需求侧管理
• 学科: 经济
• 关键词: 智能营业厅 现场管理 解决方案
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 页码范围: 44-47
• 页数: 4页
• 分类号: F407.61
• 字数: 3351字
• 语种: 中文

摘要

电力公司营业厅是面向广大电力客户提供面对面服务的营业场所，主要是为顾客提供营业、收费、咨询等服务。“大集中”智能营业厅现场管理平台通过网络、实时视频、红外感应、发布终端、海量数据分析、数据压缩等技术，基于B/S架构，充分考虑营业厅分散、网络环境复杂等因素，搭建“大集中”的营业厅现场管理平台，统一实现了营业厅的智能化管理，提升硬件服务水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	况贞戎		3	14	2.0	3.0
2	邹波		4	9	2.0	3.0
3	王懿	重庆市电力公司电力科学研究院	2	7	2.0	2.0
4	郑迎春	重庆市电力公司电力科学研究院	1	4	1.0	1.0