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摘要:
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浅谈电力客户服务
电力客户
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感动客户-服务的至高境地
呼叫中心
客户服务中心
客户关怀
满意度
服务制胜——论广电客户服务体系创新与构建
三网融合
广电
数字电视
客户服务
体系创新
基于协同产品开发的客户服务研究
产品开发
客户服务需求
客户协同
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 客户服务的未来(上)
来源期刊 上海质量 学科
关键词
年,卷(期) 2013,(9) 所属期刊栏目 质量译丛
研究方向 页码范围 40-42
页数 3页 分类号
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 凯特·莱格特 1 0 0.0 0.0
2 袁进 1 0 0.0 0.0
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2013(0)
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相关学者/机构
期刊影响力
上海质量
月刊
1004-7816
31-1061/F
大16开
上海市泰安路74号
4-460
1983
chi
出版文献量(篇)
6746
总下载数(次)
7
总被引数(次)
3505
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