基于网络生活方式的个人用户云服务购买意愿研究

• 作者: 刘丹 吕廷杰 潘煜 罗莉娟
• 来源期刊: 系统管理学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 网络生活方式 功能感知 品牌感知 服务感知 云服务 个人用户
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 页码范围: 477-486
• 页数: 10页
• 分类号: C93
• 字数: 8494字
• 语种: 中文

摘要

云计算是继大型计算机、个人计算机及互联网之后的第四次信息技术革命,它给电子商务企业对个人用户的服务模式带来了根本性变革,云服务产品正在被个体用户广泛使用与购买.然而,传统的消费者行为模型不能解释云服务产品的购买,立足于云服务产品对个人用户的功能价值与服务价值,并结合品牌价值,在问卷调查的基础上,运用因果研究和结构方程模型,研究了网络生活方式对个人用户云服务购买意愿的影响.结果显示:①网络生活方式直接及间接影响了个人用户购买云服务产品的意愿;②网络生活方式影响个人用户对云服务产品的功能感知、品牌感知和服务感知;③个人用户对云服务产品的功能感知、品牌感知和服务感知影响其够买意愿.针对个人用户,本研究提出的基于网络生活方式的云服务购买意愿模型,推动了个人用户云服务的使用和购买.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吕廷杰	北京邮电大学经济管理学院	312	3362	28.0	46.0
2	刘丹	北京邮电大学经济管理学院	20	478	9.0	20.0
3	潘煜	北京邮电大学经济管理学院	19	276	9.0	16.0
4	罗莉娟	北京邮电大学经济管理学院	1	15	1.0	1.0