基于汽车营销的客户关怀技巧探析

• 作者: 高少华
• 来源期刊: 机电技术
• 学科: 经济
• 关键词: 客户关怀 4S店 客户满意度 利润
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 综述与专论
• 页码范围: 153-155
• 页数: 3页
• 分类号: F274
• 字数: 3559字
• 语种: 中文

摘要

随着市场竞争的不断加剧,客户关怀日益成为各商家关注的核心话题.客户关怀也成为汽车商家进行客户营销策略的一个重要组成部分.毫无疑问,高价值客户的生命周期越长久,企业的相对投资回报就越高,给企业带来的利润就会越大.保留优质客户对商家非常重要,而保留客户靠的就是全面的客户关怀.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高少华		5	18	4.0	4.0