让客户驱动企业前行

• 作者: 杰夫·贝索斯
• 来源期刊: 新远见
• 学科: 社会科学
• 关键词: 客户驱动 杰夫
• 年，卷（期）: xyj_2013,（5）
• 页码范围: 4-4
• 页数: 1页
• 分类号: G239.1

摘要

亚马逊的前进动力来自于一种欲望,即让客户深深打动的欲望,而不是为了追求成为最好的竞争者。我们看待企业不会着眼于哪种方法能让业务成功最大化。凡事都有正反两面,实际上,专注于竞争的企业有许多也很成功。我们不会专注于对手,也不会受他们的刺激,实际上,从目前来看,以客户为中心是定义亚马逊文化的要素。也许有些微妙,但以客户驱动为中心可以提高积极