高校学生对后勤服务满意度评价的影响因素研究——以扬州工业职业技术学院为例

• 作者: 王玮 袁亮 贾斌
• 来源期刊: 市场周刊·理论研究
• 学科: 教育
• 关键词: 后勤服务 满意度 影响因素
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: 管理探索
• 页码范围: 19-21
• 页数: 3页
• 分类号: G717
• 字数: 2988字
• 语种: 中文

摘要

随着经济社会的发展,作为教育消费者的大学生要求更优质的校园服务,对高校后勤的期望显著提高,而高校后勤服务的调整速度和力度相对滞后,两者矛盾屡有发生.如何提升学生对后勤服务的满意度,已成为摆在全国高校面前的一个重大课题.本文采用描述统计分析法对后勤服务满意度评价的影响因素进行研究,并提出合理化建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁亮		28	79	5.0	8.0
2	贾斌		18	5	1.0	1.0
3	王玮		1	0	0.0	0.0