品管圈管理在门诊护士静脉用药核查中的应用

• 作者: 陈全景 黄雪飞
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 品管圈 静脉用药 核查缺陷率
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 450-452
• 页数: 3页
• 字数: 2879字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2013.04.031

摘要

目的 探讨品管圈管理在降低门诊护士静脉用药核查缺陷中的作用.方法 成立品管圈,确立“降低门诊护士静脉用药核查缺陷率”为活动主题,通过计划拟定、现状把握(门诊护士200次的静脉用药操作核查缺陷率为31.3％)、要因分析、设定目标(将静脉用药核查缺陷率从31.3％降低到18.2％),拟定对策、对策实施、效果确认、标准化、检讨和改进等活动步骤实施品管圈活动.结果 有形成果:门诊护士静脉用药核查缺陷率由活动前的31.3％降至10.1％,用药差错由8起降至1起,差异有统计学意义(x2 =67.4,P＜0.01).目标达成率为148.1％,进步率为62.2％.病历未核对、输液卡未核对、护士与患者自报姓名的未双向核对次数均明显低于品管圈前(30比82例次,23比56例次,18比50例次),差异有统计学意义(X2值分别为33.53,17.18,18.14;P ＜0.01).无形成果:圈员在品管圈方法运用、团队凝聚力、解决问题能力、责任与荣誉、沟通协调、活动信心6个方面的能力均得到提高.结论 开展品管圈活动,不仅降低了门诊护士静脉用药核查的缺陷率,保证了患者的用药安全,同时还提高了圈员的团队精神和质量管理能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈全景	湖北医药学院附属东风医院儿科	17	72	4.0	8.0
2	黄雪飞	湖北医药学院附属东风医院儿科	10	71	5.0	8.0