贵阳市社区卫生服务机构人员工作满意度现状分析

• 作者: 张满 张燕 杨星
• 来源期刊: 卫生软科学
• 学科: 医学
• 关键词: 社区卫生服务 工作人员 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 卫生服务
• 页码范围: 602-606
• 页数: 5页
• 分类号: R197.61
• 字数: 3909字
• 语种: 中文

摘要

[目的]了解贵阳市社区卫生服务机构人员工作满意度的基本现状，为社区卫生服务人力管理提供科学依据。[方法]从贵阳市随机选取10家开展社区卫生服务机构的314名人员进行问卷调查，内容包括人员基本特征和23个工作满意度因子。对满意度结果做统计描述，并进行 Spearman 相关分析、t检验和方差分析。[结果]机构人员工作总体满意度一般，满意度评分为（3.34±0.79）分。较不满意的因子有工资福利、职称晋升、奖惩制度、个人发展机会等。医学技术人员、在编职工是满意度总和评分较低的群体，职工离职意愿与满意度评分相关。[结论]社区卫生服务机构人员工作满意度有待提高；应加强对在个人发展前景提升、工作回报提高、工作期望增加等方面的政策措施。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张燕	贵阳医学院医药卫生管理学院	42	262	10.0	15.0
2	杨星	贵阳医学院医药卫生管理学院	44	424	13.0	18.0
3	张满	贵阳医学院医药卫生管理学院	4	10	2.0	3.0