努力构建与业务发展相适应的渠道体系

• 作者: 刘维柱
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 渠道体系 业务发展 渠道建设 客户关系 客户资源 经营收益 外资银行 同业竞争
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 页码范围: 4-5
• 页数: 2页
• 分类号: F713.1

摘要

渠道是为客户提供各类服务的场所或途径，是维护客户关系、发掘客户资源、实现经营收益的关键所在。“得渠道者，得天下。”随着外资银行的全面渗透、同业竞争的日益加剧，加快推进与未来发展相适应的渠道建设，显得越加紧迫和重要。近年来，工行河北邢台分行以强化自助银行建设与优化物理网点为切入点，围绕“一流环境、一流设施、一流服务、一流业绩”渠道建设目标，在全行启动了渠道建设优化工程，努力构建全方位、多元化渠道服务格局。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘维柱	工行河北省邢台分行	1	0	0.0	0.0