何为5S？——东风悦达·起亚4S店服务全体验

• 作者: 姜田双 王营(图)
• 来源期刊: 家用汽车
• 学科: 交通运输
• 关键词: 品牌服务 4S店 自主品牌
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 页码范围: 136-139
• 页数: 4页
• 分类号: U469.11

摘要

在高端品牌服务更加亲民更加专业,自主品牌更加标准更加高速追赶的今天,合资品牌要想脱颖而出,绝不是靠华美的展厅、奢侈的硬件、先进的科技,而是更加用心的服务。