基于 UE 的数据业务优化模型及应用

• 作者: 祝娜
• 来源期刊: 通信技术
• 学科: 工学
• 关键词: 关键质量指标 用户体验 容忍值 基准值 挑战值
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 页码范围: 99-102,105
• 页数: 5页
• 分类号: TN929.5
• 字数: 2502字
• 语种: 中文

摘要

数据增值业务优化模型是以业务评测为手段，以用户体验为出发点，利用数据增值产品关键质量指标（KQI，Key Quality Indicators）和其闭环评估方法以及层次分析法（AHP，Analytic Hierarchy Process）发现业务在产品、功能、网络以及其他业务支撑体系及业务管理存在的问题，从而相应开展业务优化。通过该模型的建立和实践表明此业务优化模型可实现有效分工，将业务产品逐层拆解，通过质量因素排查，帮助找到业务质量瓶颈，保障业务和评估体系的不断优化。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	祝娜		3	2	1.0	1.0