少数民族地区优质护理服务项目开展的现状及探索

• 作者: 周璐
• 来源期刊: 按摩与康复医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护理 少数民族 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 页码范围: 147-149
• 分类号: R197.1
• 字数: 5320字
• 语种: 中文

摘要

目的:推行优质护理服务,提高少数民族地区护理质量.方法:调查全州三级医院开展优质护理服务项目的成效,根据优质护理服务的要求,结合医院实际,在尊重各民族特点的基础上,促进优质护理的开展.结果:落实优质护理,提高护理质量,患者满意度逐年递增.结论:探讨民族地区护理现状与优质护理服务存在的问题及相关因素,对解决开展优质护理的困难,消除安全隐患,提高患者满意率,更好地开展优质护理服务具有重要意义.