全面质量管理——现代企业经营管理的必然选择

• 作者: 岑春华 张红金
• 来源期刊: 电子产品可靠性与环境试验
• 关键词: 全面质量管理 现代企业 顾客满意 新趋势
• 年，卷（期）: 2013,（z1）
• 所属期刊栏目: 质量管理与产品认证
• 页码范围: 280-284
• 页数: 5页
• 分类号: TB114.2
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-5468.2013.S1.064

摘要

简述了全面质量管理在现代企业发展中的重要性,对其内容及现代企业如何实施全面质量管理进行了系统的分析,认为顾客满意是全面质量管理的灵魂,并科学地阐述了全面质量管理发展的新趋势.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张红金		14	36	3.0	5.0
2	岑春华		3	14	2.0	3.0