浅谈客户关系管理在健康管理机构的应用

• 作者: 于海霞 林伟锋 王瑜
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 客户关系管理 健康管理机构
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 所属期刊栏目: 装备管理
• 页码范围: 46-47
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2439字
• 语种: 中文

摘要

随着全民医疗知识的普及、健康意识的提升及健康管理机构的增多,竞争已日趋激烈,其中,客户关系管理的实施,本文将成为健康管理机构新的内容和决定性因素讨论.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王瑜	中国人民解放军第180医院健康管理中心	77	325	9.0	15.0
2	于海霞	中国人民解放军第180医院健康管理中心	10	34	3.0	5.0
3	林伟锋	中国人民解放军第180医院健康管理中心	1	1	1.0	1.0