1+3模式在减少患者问路次数管理中的应用

• 作者: 於林军 王春芳
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 关键词: 1+3 模式1+3 楼层分布图service distribution diagram of each floor 地面标识
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 所属期刊栏目: 设施管理
• 页码范围: 60-62
• 页数: 3页
• 字数: 1858字
• 语种: 中文

摘要

恩泽纪念楼建成后,我科自2008 年8 月搬入新病房,平均每天有20 余例次问路的病人及家属,严重干扰了医护人员的诊疗工作,引起了我科的高度重视.对此,我科应用"1+3 模式"查找问题的主要原因,通过整改,优化制度流程,减少了问路次数,并在医院部分地方推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	於林军		5	7	1.0	2.0
2	王春芳		2	2	1.0	1.0