新形势下加强医院志愿者队伍建设的方法和途径

• 作者: 李倩 袁敏 陆彩凤 顾斌 顾琦静
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 医院志愿者 志愿者服务
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 69-71
• 字数: 3188字
• 语种: 中文

摘要

目的:探索新形势下加强医院志愿者队伍建设的有效方法和途径,为建立和完善医院志愿者管理体系提出一些对策.方法:采用随机抽样方法,对5所三级甲等综合或专科医院的志愿者、管理者、患者等相关人员进行问卷调查.结果:志愿者队伍建设还存在一些不足,管理机制还不够完善,使志愿者的积极性未能得到有效地调动,在某种程度上阻碍医院志愿者队伍的可持续发展.结论:建立系统仿真模型,构建良好心理契约,运用PDCA循环理论,进一步完善医院志愿者队伍建设体系.