“苹果”何以傲慢？

• 作者: 丛玉篇
• 来源期刊: 企业家
• 学科: 经济
• 关键词: 苹果公司 傲慢 中国用户 售后服务 曝光
• 年，卷（期）: qyjb_2013,（4）
• 页码范围: 48-49
• 页数: 2页
• 分类号: F407.67

摘要

在今年的央视3·15晚会上，苹果公司在售后服务中针对中国用户实施双重标准的行为遭到曝光，在被媒体曝光后，苹果公司的态度相当傲慢，仅发表了两份“官方回复假大空的经典范文”的声明敷衍了事。傲慢的苹果为何成为“难啃的骨头”值得国人深思。