妇幼保健机构患者安全文化的调查与评估

• 作者: 严晓玲 戴自奋 胡丹
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 患者安全文化 不良事件上报 患者安全调查
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 服务质量
• 页码范围: 75-78
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

目的 了解妇幼保健机构患者安全文化现状,建立评估基线,为寻找薄弱环节,制定改善方案提供依据.方法 使用美国医疗服务质量和研究组织通行的患者安全问卷调查法,计算正性回答率,获得患者安全文化基线.结果 与美国同类医院比较,差错的反馈和交流、医院内交接和转运等维度正性回答率较高;不良事件上报频率、人员配备、管理层支持、患者安全整体评估等维度较低,且差异有统计学意义,其中不良事件上报频率的差异最大.结论 患者安全调查法是评估医院患者安全文化的有效工具之一.探索建立不良事件上报系统,可改进医院患者安全文化,进而确保患者安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡丹		16	51	5.0	6.0
2	严晓玲		12	58	5.0	7.0
3	戴自奋		4	24	3.0	4.0