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员工也是老板的顾客
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混合销售控制系统对员工感知服务氛围的影响：能力控制与顾客管家控制的三重交互作用
员工感知服务氛围
销售控制系统
活动控制
结果控制
能力控制
顾客管家控制
三重交互
忠诚顾客的培育
忠诚顾客
作用
培育
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国家电网
主办单位：
英大传媒投资集团
出版周期：
月刊
ISSN：
1673-4726
CN：
11-5432/TM
开本：
16开
出版地：
北京市东城区北京站西街19号
邮发代号：
创刊时间：
2006
语种：
chi
出版文献量（篇）
6564
总下载数（次）
1
总被引数（次）
1775
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