铁通企业班组建设探究

• 作者: 王惠军
• 来源期刊: 甘肃科技
• 学科: 经济
• 关键词: 班组建设 班组管理 班组长培训 企业文化
• 年，卷（期）: 2013,（17）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 110-112
• 页数: 3页
• 分类号: F273.1
• 字数: 3626字
• 语种: 中文

摘要

根据铁通陕西分公司的实际工作经验,阐述了企业班组建设的目标、班组管理措施、全面服务支撑、以及创建“学习型、创新型”班组的经验；提出了“五步法”培训选拔班组长、打造“四型”班组团队、以及班组建设“三字经”的理念；通过“一站式”支撑响应平台达到了“全面式”服务目标；提升了网络质量和维护水平,实现了生产经营目标,提高了用户感知和满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王惠军		2	0	0.0	0.0