“定制”出客户忠诚度

• 来源期刊: 旅行者
• 学科: 社会科学
• 关键词: 客户忠诚度 定制服务 个性化需求 客人 标准化
• 年，卷（期）: lxz_2013,（5）
• 页码范围: 42-42
• 页数: 1页
• 分类号: G250.76

摘要

我觉得定制服务比标准化的服务更能留住客人。不论是记住客人的名字还是满足他们不同的个性化需求，都是提高客人忠诚度的关键。