床旁交接班流程的优化与实践

• 作者: 刁庆庆 徐剑鸥 方小萍 陈丽 顾则娟
• 来源期刊: 中国护理管理
• 学科: 医学
• 关键词: 床旁交接 流程优化 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 所属期刊栏目: 实践探索
• 页码范围: 79-81
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 4184字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-1756.2013.01.024

摘要

目的:探讨床旁护理交接流程的优化及实施效果.方法:成立床旁交接流程管理小组,评估原有交接流程,对交接形式、内容、要求等进行优化；进行组织培训,使护士熟练掌握优化后的新交接流程；将新流程应用于临床实践,对交接流程优化前、后的相关护理质量指标进行评价.结果:床旁交接流程优化后,患者对交接环节中部分项目评分差异有统计学意义(P＜0.05),对交接工作的满意度评分由(4.42±0.50)分提高到(4.76±0.43)分(P＜0.05)；责任护士对患者健康状况掌握程度评分由(87.14±3.66)分提高到(91.29±1.86)分(P＜0.01),流程优化后每名责任护士平均节省了32min的交接和评估时间.结论；床旁交接流程的优化,提高了交接的质量、效率、患者满意度,增加了护士对于患者健康状况的了解程度,体现了优质护理服务的专业内涵.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	顾则娟	南京医科大学第一附属医院护理部	97	948	19.0	25.0
2	方小萍	南京医科大学第一附属医院胆胰外科	24	194	7.0	13.0
3	陈丽	南京医科大学第一附属医院胃肠外科	34	491	12.0	21.0
4	徐剑鸥	江苏大学附属医院普外科	28	199	7.0	13.0
5	刁庆庆	南京医科大学第一附属医院生殖医学科	2	45	1.0	2.0