企业质量管理优化对策思考

• 作者: 陈忠海
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 质量管理 质量成本 经济质量 质量职责 QMS效率
• 年，卷（期）: 2013,（23）
• 所属期刊栏目: 管理世界
• 页码范围: 253-254
• 页数: 2页
• 字数: 3611字
• 语种: 中文

摘要

美国著名质量管理专家朱兰博士说“21世纪是质量的世纪”。企业要想在激烈的市场竞争中获得不断发展，就必须提供满足顾客及相关法律法规要求的产品，不断提升产品质量，以满足顾客不断变化的要求，为顾客创造超值生活，以良好的服务培养顾客忠诚度，提升企业品牌的知名度和美誉度，使企业获得健康、稳定、较快的发展。为了完成上述目标，企业开展各种质量管理活动，建立科学、合理有效的质量方针目标管理制度；建立一套完整的、适合企业产品特点和管理要求的质量管理体系；企业管理者应充分发挥领导作用，培养QMS运行的文化土壤，全员参与质量管理，采用过程方法和系统管理方法，选择适宜的QMS监控方法，优化供应商评价控制体系，整合产业链，持续改进质量管理体系过程，使QMS得到持续、高效运行，提高企业应对市场竞争的防御能力，形成企业的核心竞争力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈忠海		1	8	1.0	1.0