产科病区开展优质护理服务的实践与体会

• 作者: 谭静
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 优质护理 护理质量 产科
• 年，卷（期）: 2013,（31）
• 所属期刊栏目: 优质护理
• 页码范围: 2952-2952
• 页数: 1页
• 分类号: R473.71
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2013.31.050

摘要

[目的]介绍优质护理服务在产科病区的实践.[方法]通过实施改革护理模式、注重病房设施建设、夯实基础护理提供满意服务,制订专科标准健康教育,成立QCC品管圈小组,出院后电话回访.[结果]产科病区开展优质护理服务使护理工作做到有目标、有依据、有标准,避免重复和遗留,提高了工作效率,保证了护理质量,提高了孕产妇的满意度.[结论]产科病区开展优质护理服务可让孕产妇满意、家属放心、社会满意.