关于用户作被叫听空号等异常录音通知的投诉情况分析

• 作者: 王一鸣
• 来源期刊: 电信网技术
• 关键词: 投诉 来电拦截 信令监测系统 360安全卫士
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 中创信测技术专栏
• 页码范围: 71-76
• 页数: 6页
• 语种: 中文

摘要

目前,智能手机的普及带来了一些新的问题和投诉.主要是用户终端的功能更多更复杂,以致用户自己设置或骚扰电话拦截软件设置,都可能造成用户被叫失败或异常.本文分析了产生此类问题的根源,描述了信令流程跟踪分析的过程.及时解决用户的投诉,能提高用户对网络质量的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王一鸣		4	1	1.0	1.0