德国人 中华心——专访万达酒店及度假村管理有限公司副总裁包铂（Ilja Poepper）

• 作者: 肖可霄
• 来源期刊: 世界
• 学科: 经济
• 关键词: 万达集团 酒店业 德国人 副总裁 度假村 公司 有限 管理
• 年，卷（期）: sjc_2013,（6）
• 页码范围: 156-157
• 页数: 2页
• 分类号: F299.233

摘要

想到约“老包”做采访，缘由是，不久前我以“试睡员”身份，到长沙万达文华酒店做体验入住。“万达文华”与“万达嘉华”“万达瑞华”一样，是万达集团创造的3个子品牌，新出生的它们，服务够“软”、硬件过“硬”吗？那两日，我几乎体验了长沙万达文华的各个餐饮设施，甚至连员工食堂也不放过。我的感受就如同我体验长沙著名的火宫殿、杜甫江阁一样，这家“万达文华”个性十足，服务温馨，开业半年不到，各项指标在当地酒店业排名靠前。