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摘要:
在湖南省电力公司的坚强领导下,娄底电业局客户服务专业不断强化"优质服务是国家电网生命线"的服务意识,努力践行"真诚服务、共谋发展"服务理念,积极开展"为民服务,创先争优"活动,全力实施"塑文化强队伍铸品质"供电服务提升工程,2012年服务客户数量突破24万户,售电量75亿千瓦时,强化精益化管理,同业对标进入湖南省电力公司A段.
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文献信息
篇名 强化客户服务精益化管理
来源期刊 大众用电 学科
关键词
年,卷(期) 2013,(6) 所属期刊栏目 电力营销
研究方向 页码范围 12-13
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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大众用电
月刊
1008-9454
43-1123/TK
大16开
湖南省长沙市韶山北路388号
42-134
1985
chi
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