昆明招商银行开展行长当大堂经理活动

• 来源期刊: 时代金融
• 学科: 经济
• 关键词: 大堂经理 招商银行 “3 15”国际消费者权益日 行长 昆明 客户体验 客户需求 沟通交流
• 年，卷（期）: sdjr_2013,（4）
• 页码范围: 61-61
• 页数: 1页
• 分类号: F832.33

摘要

“3．15”国际消费者权益日当天，招商银行昆明分行的各级行长就前往营业厅，亲自担任“大堂经理”，通过与客户和员工接触交谈，关注客户体验，了解客户需求，增进与员工的沟通交流。行长当“大堂经理”，是历年来招商银行企业文化节践行的活动之一。