一体化运营团队的组织行为特征与对策

• 作者: 郝建明
• 来源期刊: 金融电子化
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 技术应用
• 页码范围: 81-83
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

在电子服务领域,随着“云计算”技术的发展,企业的运营服务面临物理分布式处理而逻辑集中式管理的状况,为企业提出了信息系统、运营组织和运营管理流程重构的要求.与传统的电子服务运营职能相比,新的运营职能要求实现一体化运营,即在分布在不同地点的服务运营人员按照统一的管理制度和工作流程,统一的服务目录和质量标准,并行处理各项运营服务.这种运营组织方式具有虚拟团队的特征.识别一体化运营团队(下称一体化团队)与传统运营团队(下称传统团队)在组织行为上的差别,有针对性地采取应对措施是提高团队运作效率,保证信息系统安全稳定运营的关键所在.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郝建明		12	69	3.0	8.0