人性照护理论在护理管理中的应用

• 作者: 刘彦平 邓冬梅
• 来源期刊: 光明中医
• 关键词: 人性照护 护理管理 应用
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 所属期刊栏目: 护理论坛
• 页码范围: 1476-1478
• 页数: 3页
• 字数: 2481字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-8914.2013.07.102

摘要

目的 探讨运用人性照护理论理论对护理人员进行管理,提高护理管理质量.方法 依照人性照护十大因素开展护理人员培训,并举行相关人性照护活动.结果 有效地提高了护理管理水平,提高了护理服务质量,促进了医院与个人的协调发展.2010年医院护理质控成绩、护士理论、操作成绩、患者不满意度明显提高,与2009年相比差异有显著性意义(P＜0.05).结论 运用人性照护理论的护理模式由被动变成了主动,提高了患者的满意度,减少了患者投诉.