家校沟通之『三明治』法则

• 作者: 薄伟英
• 来源期刊: 班主任
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 所属期刊栏目: 家校合作
• 页码范围: 34
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

班主任小刘向我求助,他告诉我,在与冬冬家长电话沟通时,他的话还没说完,家长一句话不说就把电话挂了,他为此非常郁闷:自己一片好心,怎么换来家长如此的冷漠与抗拒呢? 我请小刘老师"回放"与家长的对话:冬冬上课不认真听,还与前后桌同学讲话,影响老师上课;课间常与同学打架;成绩落后,最近几次单元练习都不及格……耐心听完,我微笑着说:"冬冬家长出现这样的反应很正常呀!暂且不考虑你和家长通话时的语气是否‘咄咄逼人’,仅从谈话内容就能想象得出,电话另一头冬冬家长的内心是多么‘不悦’甚至‘上火’,才会不等你的话说完就挂掉电话.其实,这是人正常的心理阻抗."在我具体分析了家长的心理后,小刘老师理解了家长的举动,认识到自己与家长沟通时存在的问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	薄伟英		48	19	3.0	3.0