“六维六力”推动装维班组标准化建设

• 作者: 汪辉
• 来源期刊: 通信企业管理
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 运行维护
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

聚焦配置提升班组执行力 强化标准化装维管理模式.一是统一班组配置标准.结合“划小经营核算单元”工作,规范城市营业部装维班组设置,原则上装维班组人数不少于3人.城市营业部配置1名专兼职班组长负责装维管理,班组长岗位薪酬以KPI考核为主.二是统一岗位职责和名称.班组长岗位主要负责班组日常管理及团队建设、工单调度、安全及材料管理、装维培训和技术支撑,并在工单高峰及人员离职时充当备员,装维人员岗位主要负责客户终端装维工作并落实末梢线路日常维护.班组长对外统称为“装维服务经理”,装维人员对外统称为“装维服务工程师”.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪辉		19	2	1.0	1.0