NEC ExpressCluster化解中国电信IT之忧

• 来源期刊: 网络电信
• 学科: 工学
• 关键词: 中国电信 NEC IT 客户忠诚度 商业模式 客户体验 决定性 产品
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 页码范围: 78-78
• 页数: 1页
• 分类号: TN915

摘要

客户忠诚度取决于什么？产品和商业模式虽然是最基础的需求，但是未来的服务和客户体验，绝对是超越产品本身的决定性因素。三大通信巨头的中国电信，就首当其冲的面临着这一重大问题。