健康体检报告书写缺陷的成因及对策探讨

• 作者: 徐红芳 杜于茜 王喜丰 章彤彤 陈卫玲 韩文胜
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 关键词: 健康体检 书写缺陷 报告质量管理
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: HEALTH MANAGEMENT 健康管理
• 页码范围: 62-63,18
• 页数: 3页
• 字数: 4383字
• 语种: 中文

摘要

目的降低健康体检报告首次书写的缺陷，保证体检报告质量。方法通过对健康体检报告首次书写不准确现象进行分析，找出影响书写错误的关键因素，采取相应的个性化改进措施，使各报告书写流程得到了优化，健康体检报告书写准确率得到明显提高。结果健康体检报告首次书写缺陷率从15.46%降低到4.92％，短期Z值从2.535上升至3.153。结论针对书写缺陷问题，找出关键原因，在健康体检报告书写环节中持续改进，降低了体检报告首次书写的缺陷，保证了体检报告质量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩文胜		8	14	3.0	3.0
2	王喜丰		12	18	3.0	3.0
3	陈卫玲		11	58	4.0	7.0
4	徐红芳		4	11	2.0	3.0
5	章彤彤		7	26	3.0	5.0
6	杜于茜		4	6	2.0	2.0