儿科护理管理中的制度化和人性化管理

• 作者: 张光环 王敏
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 医院,儿科 护理管理研究 制度化管理 人性化管理 人文关怀
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 所属期刊栏目: 医疗卫生管理
• 页码范围: 474-475
• 页数: 2页
• 字数: 3140字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2013.03.095

摘要

制度管理与人文关怀相辅相成,起步于制度建设,提高于人文关怀,应正确处理制度化与人性化管理的关系.制度管理重在约束人的行为,人性化管理重在为人的发展创设情境,二者的目的都是为了培养和造就人才.儿科病区护理管理中人文关怀的体会:(1)榜样作用；(2)创造融洽和谐的工作氛围；(3)加强学习,全面提高护理质量；(4)“纠错及时改”,加强质量细节管理；(5)运用激励措施,激发护士的工作热情.