优质护理在爱婴区护理工作中的作用分析

• 作者: 刘雪敏 戴晓萍
• 来源期刊: 按摩与康复医学
• 学科: 医学
• 关键词: 爱婴区 优质护理 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 页码范围: 128-129
• 分类号: R473.72|R197.32
• 字数: 2243字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨优质护理在产科爱婴区中的应用方法及效果.方法:将2011年6月~2012年6月我院爱婴区进行优质护理的1400例产妇为观察组,给予包括强化优质护理服务理念、优化护理流程、提高护士整体素质、定期进行满意度调查、简化护理文书等在内的优质护理;并将2010年5月~2011年5月实行常规护理的1380例产妇作为对照组,评价两组患者的护理满意度.结果:观察组患者对住院环境、护理操作、健康教育、病区管理的评价均优于对照组(P<0.05);观察组的总满意度高于对照组(P<0.05).结论:在爱婴区开展优质护理服务优化了护理管理,提高了护理服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘雪敏		2	1	1.0	1.0
2	戴晓萍		1	1	1.0	1.0