苹果为何“难啃”

• 来源期刊: 武汉宣传
• 学科: 政治法律
• 关键词: 苹果公司 消费者权益保护 中国消费者 售后服务 创新力 产品力 品牌力 标准
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 页码范围: 55-55
• 页数: 1页
• 分类号: D923.8

摘要

售后服务“双重标准”被曝光后，苹果公司的表现让人失望。苹果“难啃”，源于其对自身创新力、品牌力和产品力的高度自信；中国消费者的热爱甚至溺爱，更让其自信中滋生出了傲慢。去年第四季度苹果在华营收同比增67％，远高于全球16．9％的平均增幅。苹果“难啃”，还因为我国消费者权益保护法律、法规不够完善，标准还不够高。