24小时开机的护师

• 作者: 《康复(健康家庭)》编辑部 叶海霞 周霄 胡杨
• 来源期刊: 康复（健康家庭）
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 敬业
• 页码范围: 31
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

在日常生活中,人们难免遇到些突如其来的病痛,如果这时能有一位专业人员在第一时间给予安慰和答疑,那么一定能大大缓解患者的惊慌和无助.上海黄浦区东南医院护师邹燕恰恰做到了这一点. “邹燕24小时咨询热线”是东南医院今年开展的十余项优化服务举措之一.热线开通以来已经接听了千余次电话,近千位患者在第一时间得到了贴心的服务.