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摘要:
目的 分析手术室管理中的危险因素,探讨手术室风险管理措施.方法 对比分析2011年和2012年本院择期行外科手术患者的投诉率、差错率和满意度,分析手术室存在的危险因素,制定合理的手术室风险管理措施.结果 2011年患者投诉率为0.90%,差错率为0.79%,满意度为87.78%;2012年投诉率为0.20%,差错率为0.10%,满意度为97.15%.结论 加强手术室风险管理,可有效降低投诉率和差错率,提高患者满意度.
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文献信息
篇名 手术室管理风险因素分析
来源期刊 国际护理学杂志 学科 医学
关键词 手术室 危险因素 风险管理
年,卷(期) 2013,(5) 所属期刊栏目 护理管理
研究方向 页码范围 1052-1053
页数 2页 分类号 R931.2
字数 2288字 语种 中文
DOI 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2013.05.080
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 许巧玲 广东药学院附属第一医院手术室 18 148 6.0 12.0
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节点文献
手术室
危险因素
风险管理
研究起点
研究来源
研究分支
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
国际护理学杂志
半月刊
1673-4351
22-1370/R
大16开
吉林省长春市建政路971号
12-116
1980
chi
出版文献量(篇)
20489
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