“全渠道”为虚拟银行注入新活力

• 作者: 张少锋
• 来源期刊: 金融电子化
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 所属期刊栏目: 封面专题
• 页码范围: 26,28
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

全渠道银行的实际内涵,需要银行将金融业务对接现代渠道,首先必须改变传统管理理念和运营模式.要看到,互联网及移动互联网已经彻底改变了这个时代人们的思维方式和行为模式,10余年网上银行的飞速发展,已经为我们验证了互联网技术在塑造现代金融服务中的强大作用. 新时代的渠道分类与定义 银行销售金融产品、或为客户提供服务的通道就是渠道.近年来,内地商业银行都在努力实现零售银行的转型,而做大、做强零售银行需要丰富的渠道作为支撑.随着互联网技术及应用的推陈出新,新兴媒体渠道如微博、SNS、微信等,也已经被一些银行所相中,开通了"微博银行"、"微信银行",以及在官网或与其他网站合作开通自己的SNS社区,作为新的客户服务渠道.由此,"全渠道"渐已成为银行业经常提及的名词之一,而且很多银行已经将它作为发展策略之一.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张少锋		1	0	0.0	0.0