运用品管圈降低住院患者费用误差率

• 作者: 刘卫 孙莉 宋翠燕
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 住院患者 住院费用误差率 护理管理
• 年，卷（期）: 2013,（24）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 13-15
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931.3
• 字数: 816字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨泌尿外科开展品管圈对降低住院患者费用误差率的效果。方法针对主题，进行现状把握，计划拟定，目标设定与解析，对策拟定、实施与检讨，进一步改进，效果确认。经过此次品管圈活动实践后，将实践证明的有效降低住院患者费用误差率的措施进行整理汇总，最终制定住院患者费用的处理流程。结果品管圈实施前（2013年3月1日-4月30日）与实施后（2013年5月1日-6月30日）比较，实施后患者住院费用误差率明显降低（P<0.001）。结论利用品管圈对住院患者费用的误差可进行管理控制，可以降低住院患者费用的误差率；通过品管圈，可以调动科室护士主动参与病房管理，增强护理人员的责任心和主动性，有利于护理团队的管理，能够更好地促进临床实际问题的解决。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋翠燕		6	69	4.0	6.0
2	刘卫		6	17	3.0	4.0
3	孙莉		20	300	7.0	17.0